派遣で営業担当者の変更は可能？合わないにも真っ当な理由が必要

派遣の契約内容について質問があり、営業担当者に連絡をした楓ちゃん。

しかし何日経っても連絡がつきません。

過去にもいい加減な対応をされたため、担当者を変えてほしいと考えるようになりました。

この記事では、『派遣会社の担当者変更は可能か』『変更希望なら、誰にどのように伝えればよいのか』を解説します。

担当営業マン変更は可能

「弊社では、担当変更は一切受け付けません」という会社もあるけど、大半の派遣会社は話を聞いてくれるし、理由がしっかりしていれば変更も受け入れてくれるよ。

実は営業担当者を変更してほしいと言う人はとても多いんだ。

ただ、どういった理由で変更を依頼したかの内容は、派遣先にも伝わることが多いね。

真っ当な主張であれば「仕方ない」と思われるけど、単なるわがままと思われれば「このスタッフは面倒そうだ」と判断され、評価が下がることもあるんだ。

ただのクレーマーみたいな人を、派遣スタッフとして使いたいとは誰も思わないからそこは注意が必要だね。

担当者変更は各方面に影響ほとんどの派遣会社では、スタッフフォロー（派遣社員とのやり取り）と営業担当（派遣先とのやり取り）を１人で兼ねており、担当者は同時に何十人・何十社と抱えているんだ。

つまり担当を変更するってことは派遣先の営業担当も変更になるし、複数派遣スタッフが入ってる就業先だと他のスタッフにも影響を与えることになるんだ。

例えば、さとる君が「今の担当者は合わないから変えてほしい！」と言っても、同じ職場で働く楓ちゃんが「今の担当者にはずっとお世話になりたい」と言ったら、さとる君の希望を優先して叶えることはできないよね？

だから冒頭でも話したように、個人的意見でなく客観的意見が必要で、それをクリアしない限り変更はできないんだ。

派遣会社は離職率が高い派遣会社は労働時間が長く文句も言われて大変。なわりにはお金にならない仕事だから、離職率がとても高いんだ。

人を働かせてピンハネして楽して儲けていると思われることも多いけど、実情は地味で大変な仕事なんだよ。

営業担当の上司か登録担当者に担当者変更の希望や、担当者の問題を連絡する相手は、

・「営業担当本人」

・「営業担当の上司」

・「派遣会社で登録をしてくれた人」

・「派遣会社の相談窓口」

・「派遣先（派遣先で身近な人、ちょっと上の人、人事部門のような部署）」

・「労働局」

などがあるよ。

関係性にもよるから、誰が理解して対応してくれそうか派遣会社の様子を見て判断するのがいいね。

最も効果的なのは派遣先に言うことだけど、自分の評価が下がるだけの可能性もあるから注意。